模式具有复制性从定需求到形成书，时间由原来的十几天缩至一天未来基于一定数量级用户、可调用的，定制师能根据客户求和人经验，用模板快速形成路书，类似用美图拼图样，更便捷这样，来无二之旅不过是将前面所批判的模块拼凑模式细化成单点组合模式，再适配人需求重“二手油脂”，许饭店一房难求，昨天我们主办的上海酒店博览会幕，天就吸引3万人参，其中海人有2千人，来100多个国从展会的繁荣可以反映出我国店市场的求旺盛目前，上海店经营收益已经有回升的迹象，连续16月都呈现上升的势2014年比2013年经济水平两季度同比上升

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，并且有了中文版。无线路由和互联网酒店业冲击，果把这结合到服务中，了解人需求，提供更好的服务，会带来翻天地的变化：现在的人越来越年轻化，消费习惯也在变化，比如更喜过来，喜来登和的合作怎么样的?在我的来自的份额占多少?钱进：以前占2%的比例，现。

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价约650元，周末卖价800元，今年3月以来平日卖价跌450元，周末卖价500元，下降幅度超过30%，清明小黄金3天入住，更仅450元，较去年同期暴30%。又如港五星级酒店心海景酒店，以平日卖价900元，周末卖价1100元，前平日卖价最低仅600元，清明期间亦仅卖平日价600

一板一眼的标准化服务，对历史经验的和结，近来星级评定和复核从严从紧，也对业标准的尊重跨出标准化的区域之后何创个性化，是精品酒店管理者们必须思和亟待解决的问题其实，任何性化服务都必须以规范化服务标准化服务为前提，任何脱范化标准化的个性化服务，都

，法兰克，哥本哈根，柏林还有一些例子可能和世界其他大区有所不同，就我们要关注不同的交易类型和合同类型尤其是在中国和亚洲市场，我主是做理的环境，但在欧洲情况不是如淡蓝色这部分在德国反是具价格主导的合约类型，它带来的收益是非常稳定的，像我这样的投资，我。

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的分，除此之外也涉及到于酒店费用的市场调研我想这平台成为众教育的平台，我希望能建立一供给年轻的资产理人才发展的平台在维也纳我有一培机构，已经有100多年的历史，它为我们整个行业培专业的人才，而且来会有一系列的加强式或提升式的习项目产生。我和大“二手油脂”带来工具，给我们带来了实际可以跨界的平台和工具未来十年真正建立以酒店产品为核心的顾生态圈，未来十年中国酒店业以突破不仅仅规模，也不仅仅是有几品牌，是真意义上把酒店的外可以突破，变成真意义上的社会服务体，这才是来十年我非常期待的中国酒店业的突破凯悦酒店

酒店的发展?这个市场前是烈竞争还尚未完全?要赢得中国酒店市场的细分新市场，能面临哪些挑?喜来登有些举?钱进：中国的度假村市场不能用成熟这个词硬件我不错的，但从提供人的体验来，我们还有待提高因为度假村的成熟不把房间修得漂就可以的，之以来到度假村

持不同意，认为前的星评虽然存在诸问题，但仍然不否他的价值刘海：对中小酒店言，评星后生意反更，不评最好但四五星级酒店面向的是高客户，按现在的标准评定还有必要的。马文：评星传统观念的品质保障，就目前看来，它依然很户接受，所以助星评进推广也取

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目前，针对“二手油脂”阶，现在星级评比不是有必要，有没有用?二个阶是品牌化品牌化外国人交给我的但网络和点评这些东西，包括在内实际上是去品牌化的，品牌变得不那么重要了。三个阶我认为社群化，不是顾的点评，还很居民房子涌入市场社群化来是我们酒店行业新的核心趋势，我认

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起码在我司有老的想法我们做什么你用什么，来我不能门车，得消费者需要什么今天你要理解未来的消费者，我们司新的项组是由三到四人组成的，我对年龄有严格的求，一80后，70后，60后，基本上是这样方式的组成，以吸取不同层面的、有成熟的有情的、

山我有一项目，我去昆山出，天晚上喝得糊里糊涂，送回房间休息了一晚上离开了我二又去到昆山，我的合作伙伴很不好意的跟我说，对不起你上住的那酒店满了，住不到。然后在五星级酒店入住这次住了两三天，走的时候我还是带着这个疑问，为么定不到那个酒店不好意呢?

人都来自境，现在685%都是国人。这数字还在变喜来登进入了三四线城市40%的喜来登酒店在新兴市场都首个国际酒店品牌，也给这地区带来了变化人成分上的改变，决定了我在战略上的改;战略上的改变，取决于这个市场的改变，要么前卫，么跟着这个市场走从某意义上说，我“二手油脂”也一针地指出：精品酒店仅指那具有一鲜明的与众不同的文化理念内涵的酒店文化是精品酒店重的符号，经营将酒店的自然环境历史渊源人文空间时代特征艺色彩、经营特色充分整合，揉入酒店的方方面，酒店从骨子里散发出种浑然天成的特，拥有特的韵味。绝不是在酒

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